Tranh Trường Học Thân Thiện

Lế Khai giảng năm học 2023-2024

Môi trường làm việc thân thiện là gì?

Trong từ điển tiếng Việt, NXB Đà Nẵng định nghĩa: “Môi trường là nơi xảy ra một hiện tượng hoặc diễn ra một quá trình, trong quan hệ với hiện tượng, quá trình ấy”.

Môi trường làm việc bao gồm tất cả những gì có liên quan ảnh hưởng đến hoạt động, sự phát triển, công tác của cá nhân, công chức, cán bộ. Trong đó, môi trường mà mỗi cá nhân tiếp cận là môi trường bên trong, bao gồm: cơ sở vật chất, tinh thần, chế độ đãi hộ,… trong một đơn vị công ty, doanh nghiệp, cơ quan. Và môi trường bên trong lại được chia ra làm môi trường cứng và môi trường mềm.

Môi trường cứng bao gồm cơ sở vật chất, máy móc, thiết bị,… Chất lượng môi trường cứng phụ thuộc vào ngân sách công ty.

Môi trường mềm thể hiện qua việc giao tiếp giữa người với người. Cụ thể giữa đồng nghiệp với nhau và giữa nhân viên với lãnh đạo. Điều này thể hiện sự tôn trọng với nhau trong tổ chức.

Vậy môi trường làm việc thân thiện là gì?

Theo từ điển tiếng Việt, NXB Đà Nẵng định nghĩa: “thân thiện là biểu hiện tỏ ra tử tế và có thiện cảm với nhau”.

Vì vậy môi trường làm việc thân thiện là môi trường mà trong đó mọi nhân viên đều cảm thấy thoải mái, vui vẻ, hài lòng khi làm việc. Mọi người đối xử với nhau chan hòa, tình cảm, chia sẻ khó khăn, giúp đỡ lẫn nhau. Đồng thời môi trường cứng cũng phải khiến nhân viên thấy thỏa mãn khi làm việc. Một môi trường tốt luôn khiến nhân viên phát huy hết khả năng và năng suất làm việc của mình.

Thân thiện được thể hiện như thế nào tại môi trường Hamsa

Hãy cùng chúng mình khám phá một vòng Hamsa để xem điều gì khiến Hamsa-ers “mê mẩn” đến thế nhé!

Trước tiên, về concept không gian, văn phòng mới của Hamsa được thiết kế theo phong cách sống “xanh”. Bằng việc đưa hệ thống cây chạy dọc lối đi và phân bổ những chậu cây nhỏ nhắn, xinh xắn như các cây trầu thủy sinh, kim ngân, lưỡi hổ, cỏ lan chi,… trong các phòng họp, ban công, pantry thì chất lượng không khí tại văn phòng đã trở nên thoáng đãng hơn.

Đặc tính công việc của các bạn nhân viên trong Hamsa là gõ code nhiều, vì vậy nhìn vào màn hình lâu rất dễ gây mỏi mắt, chóng mặt. Vì vậy sếp đã rất tâm lí khi bổ sung các chậu cây trong văn phòng, không chỉ gia tăng vấn đề về thẩm mỹ, cải thiện không khí, mà còn giúp các bạn nhân viên giảm stress, tăng năng suất làm việc.

Bên cạnh đó, Hamsa thiết kế văn phòng nhằm đón ánh sáng tự nhiên bằng các lớp kính. Lớp cửa kính còn có khả năng cản nhiệt và giảm bớt được lượng tiêu thụ từ điều hòa không khí. Nhờ đó, cả văn phòng lúc nào cũng sáng bừng lên như năng lượng của Hamsa-ers vậy. Và tất nhiên là chúng mình có rất nhiều góc chụp đẹp để “sống ảo” rồi!

Bằng việc loại bỏ các vách ngăn làm việc, Hamsa trở nên thoáng đãng hơn. Điều này cũng khiến các bạn nhân viên dễ dàng có sự tương tác, trao đổi, trò chuyện với nhau và trở nên gần gũi. Hơn nữa, không gian mở giúp ích cho việc họp nhóm, hỗ trợ tối đa các thành viên trong team trong việc lấy ý tưởng, đóng góp ý kiến cho công việc.

Theo nghiên cứu của tiến sĩ tâm lý học Libby Sander, thuộc đại học Bond, môi trường vật lý ảnh hưởng đáng kể tới nhận thức, cảm xúc và hành vi của một nhân viên văn phòng. Các hội chứng tâm lý tiêu cực như stress hay lo lắng quá độ một phần xảy đến bởi sự bừa bộn. Chúng góp phần khiến bạn mất đi khả năng tập trung vốn có, làm việc với phong độ yếu kém.

Nhận thức được những tác hại không mong muốn do sự bừa bộn gây nên, Hamsa đã tối ưu hóa đồ đạc, không gian theo hướng giản đơn nhưng vẫn mang tính thẩm mĩ. Cụ thể, ngay từ khi bước vào Hamsa, khách hàng, ứng viên, nhân viên sẽ có tủ đựng giày và ở dưới đất dán những bàn chân màu sắc tương ứng với những đôi dép di chuyển trong tòa nhà.

Ngoài ra, mỗi nhân viên đều có tủ đựng đồ riêng, giúp ngăn nắp chỗ ngồi nhất có thể. Khu vực pantry của Hamsa luôn gọn gàng và đầy đủ đồ dùng như đũa, thìa, bát, hay những đồ uống trà chiều như trà chanh, cà phê. Thông qua môi trường làm việc gọn gàng, nhân viên sẽ có động lực thúc đẩy bản thân tuân thủ và giữ thói quen sắp xếp đồ đạc ngăn nắp theo.

Văn phòng mới của Hamsa thiết kế theo khuynh hướng hiện đại, khang trang với tone màu sáng. Và công ty luôn quan tâm đến sự thoải mái của nhân viên thể hiện qua việc chú trọng bố trí trang thiết bị làm việc và khu vực pantry tiện nghi.

Về các thiết bị điện tử hiện đại, Hamsa đầu tư gồm: hệ thống cửa ra vào cài khóa cảm ứng, trang thiết bị làm việc máy tính, máy in, máy chiếu, phòng họp, tivi, điều hòa theo các mẫu mới nhất. Mỗi nhân viên khi vào làm việc nếu không có máy tính cá nhân sẽ được công ty cấp cho 1 chiếc laptop mới và đều có 1 máy tính để bàn phụ trợ cho công việc. Hệ thống camera rải rác khắp văn phòng sẽ khiến nhân viên yên tâm mỗi khi làm việc và ra về hơn.

Ngoài những trang thiết bị làm việc cần thiết, Hamsa còn thiết kế khu vực pantry đầy đủ tiện nghi, đồ dùng như lò vi sóng, bát đũa, tủ lạnh. Việc quan tâm đến thiết kế không gian dành cho pantry nhằm mục đích nâng cao an sức khỏe, đảm bảo an toàn vệ sinh trong việc ăn uống hơn. Đây cũng là nơi mọi người tập trung cho thời điểm ăn trưa và trà chiều.

Đặc biệt, Hamsa cũng rất tâm lí khi dành 1 phòng lắp đặt hệ thống chơi game để nhân viên giải lao sau buổi làm việc căng thẳng.

Lợi ích môi trường làm việc thân thiện với nhân viên

Khi được làm việc trong môi trường tốt, tâm lí nhân viên sẽ trở nên thoải mái. Mà tâm lí là một chất xúc tác, kích thích sự hào hứng, là động lực để hoàn thành tốt mọi công việc được giao. Và trong trường hợp ngược lại, nếu môi trường làm việc không tốt, không như mong đợi của nhân viên sẽ dễ dàng khiến họ nảy sinh ra tâm lí chán nản, quá trình làm việc gặp nhiều stress, dẫn tới kết quả không được cao. Nếu tình trạng này kéo dài trong thời gian dài, tất yếu nhân viên sẽ rời bỏ công ty không sớm thì muộn. Đây là điều mà nhiều công ty không mong muốn xảy ra.

Ngoài ra, khi được làm việc trong môi trường thoải mái, không chỉ tinh thần mà sức khỏe nhân viên còn được nâng cao, kích thích sự sáng tạo và giúp họ đạt năng suất cao hơn. Việc thay đổi môi trường làm việc theo chiều hướng thân thiện sẽ giúp các doanh nghiệp đạt năng suất cao hơn và giữ chân nhân viên được lâu dài.

Ngoài hiệu suất làm việc, thì áp lực tại nơi làm việc là chuyện thường ngày mà mỗi nhân viên đều ít nhiều gặp phải. Có thể nói áp lực không xấu, thậm chí nó còn giúp nhân viên trở nên hoạt bát, năng động, ham học hỏi và vui vẻ sửa chữa lỗi sai của mình hơn. Tuy nhiên nó chỉ tốt khi nằm trong phạm vi quản lí của cá nhân. Nếu áp lực vượt quá phạm vi quản lí sẽ dẫn đến stress. Càng ngày càng nhiều người, đặc biệt là các bạn trẻ hay than vãn rằng họ đang gặp stress trong công việc. Vậy nguyên nhân nào gây ra stress?

Có rất nhiều nguyên nhân nhưng chủ yếu là do môi trường làm việc không tốt và hệ thống quản lí yếu kém, không nhận được sự giúp đỡ từ đồng nghiệp. Stress trong thời gian dài rất ảnh hưởng tới sức khỏe. Cách giải quyết tốt nhất đó là xây dựng được môi trường làm việc thân thiện với nhân viên ngay từ đầu.

Một môi trường làm việc thân thiện trong đó nhân viên sẽ thoải mái đưa ra ý kiến đối với lãnh đạo, nhận được sự giúp đỡ từ quản lí, đồng nghiệp, luôn cảm thấy mình không “đơn độc” giải quyết vấn đề. Vì vậy các công ty nên quan tâm nhiều hơn đến môi trường làm việc và những áp lực nhân viên đang gặp phải để có hướng điều tiết tốt hơn, giảm tình trạng stress, ảnh hưởng chất lượng công việc.

Bạn hãy thử tưởng tượng bạn sẽ làm việc trong một môi trường mà ở đó mọi người đều chan hòa, sẵn sàng giúp đỡ bạn, lãnh đạo luôn quan tâm chăm sóc sức khỏe từng li từng tí. Ở đó bạn luôn thoải mái trò chuyện, đưa ra ý kiến và không bị cô lập. Ở đó mọi người sẽ góp ý trung thực đối với những sai lầm mà bạn gặp phải chứ không có trường hợp “đì” nhau. Wow! Nó sẽ rất tuyệt vời và bạn chắc chắn muốn được làm việc luôn trong môi trường đó đúng không?

Tất nhiên đây là điều mà mọi nhân viên và ứng viên luôn mong muốn được trải nghiệm. Thực tế có rất nhiều công ty và doanh nghiệp Việt Nam đang dần thay đổi môi trường làm việc truyền thống đầy cạnh tranh và lắm “drama” sang môi trường làm việc thân thiện, lí tưởng.