Chuyên Viên Khách Hàng Cao Cấp Tpbank

Chuyên Viên Khách Hàng Cao Cấp Tpbank

"Vì chúng tôi hiểu bạn" - TPBank cam kết lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.

"Vì chúng tôi hiểu bạn" - TPBank cam kết lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.

Tiêu chuẩn thi chuyên viên cao cấp

Theo quy định tại Điều 4, 5 Thông tư 11/2014/TT-BNV và Khoản 1 Điều 1 Thông tư 05/2017/TT-BNV thì tiêu chuẩn bổ nhiệm ngạch chuyên viên cao cấp được quy định cụ thể như sau:

Tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ

Tiêu chuẩn về trình độ đào tạo, bồi dưỡng

Chương trình bồi dưỡng ngạch chuyên viên cao cấp

Trước đây, chương trình bồi dưỡng ngạch chuyên viên cao cấp được quy định tại điểm a khoản 1 Mục IV Quyết định 1107/QĐ-BNV. Bao gồm 14 chuyên đề giảng dạy, 4 chuyên đề báo cáo, đi thực tế và viết đề án.

Tuy nhiên đến ngày 16/12/2020, Bộ Nội Vụ đã có sự thay đổi về quy định nội dung chương trình bồi dưỡng thi nâng ngạch chuyên viên cao cấp 2020 theo Quyết định 1085/QĐ-BNV và chưa có thêm thay đổi gì. Do đó, các chương trình chuyên viên cao cấp năm 2021 áp dụng theo Quyết định này. Khối lượng kiến thức chương trình chuyên viên cao cấp gồm 20 chuyên đề giảng dạy và 04 chuyên đề báo cáo, thực tế và đề án.

Sau đó, tại Quyết định số 420/QĐ-BNV ngày 02/6/2022, Bộ Nội vụ tiếp tục có những thay đổi về Chương trình bồi dưỡng đối với công chức ngạch chuyên viên cao cấp và tương đương. Nội dung bồi dưỡng ngạch chuyên viên cao cấp gồm 27 chuyên đề giảng dạy và 06 chuyên đề báo cáo (có các chuyên đề báo cáo tự chọn phù hợp với đối tượng học viên), đi thực tế, viết đề án, kiểm tra:

Tổng thời gian bồi dưỡng là 08 tuần với tổng thời lượng là 320 tiết (8 tiết/ngày): Lý thuyết 108 tiết, thảo luận 164 tiết, chuyên đề báo cáo 24 tiết, kiểm tra 4 tiết, đi thực tế 12 tiết và viết đề án 8 tiết.

Cách tính bậc lương chuyên viên cao cấp

Theo Nghị định 204/2224/NĐ-CP về chế độ tiền lương đối với công chức, bảng lương chuyên viên cao cấp có 6 bậc tương ứng 6 hệ số lương chuyên viên cao cấp từ bậc 1 đến bậc 6. Áp dụng lương công chức loại A3, nhóm A3.1 từ hệ số lương 6,2 – 8,0. Cụ thể như sau:

Như vậy, dựa theo nghị định nêu trên, hệ số lương chuyên viên cao cấp được tính theo công thức sau:

Mức lương = Hệ số x mức lương cơ sở

Ví dụ: Mức lương cơ sở năm 2022 nhà nước quy định là 1.490.000 đồng/tháng. Công chức ngạch chuyên viên cao cấp Bậc 2 sẽ có mức lương là: 6.56 x 1.490.000= 9.774.400 đồng/ tháng.

Tiêu chuẩn và điều kiện thi chuyên viên cao cấp

Ngoài những quy định về nhóm đối tượng công chức được dự thi nâng ngạch chuyên viên cao cấp. Những cán bộ, công chức khi đăng ký thi nâng ngạch phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện và tiêu chuẩn về đạo đức, chuyên môn nghiệp vụ và các tiêu chuẩn về bằng cấp chứng chỉ theo quy định hiện hành.

Điều kiện nâng ngạch chuyên viên cao cấp:

Để thi nâng ngạch chuyên viên cao cấp, cán bộ công chức cần đáp ứng các điều kiện sau:

Hồ sơ thi nâng ngạch chuyên viên cao cấp

Công chức muốn thi nâng ngạch chuyên viên cao cấp cần đăng ký thi nâng ngạch chuyên viên cao cấp theo yêu cầu tại Điều 36 Nghị định 38/2020/NĐ-CP về tuyển dụng, sử dụng và quản lý công chức, hồ sơ thi chuyên viên cao cấp 2020 gồm:

Tài liệu bồi dưỡng chuyên viên cao cấp

Tài liệu bồi dưỡng ngạch chuyên viên cao cấp được soạn thảo và ban hành qua các năm, trong đó đáng chú ý là chương trình bồi dưỡng ngạch chuyên viên cao cấp được soạn thảo và ban hành năm 2020. Các chuyên đề lý thuyết tập trung cập nhật, bổ sung kiến thức mới về nhà nước và pháp luật, quản lý nhà nước trên các lĩnh vực, văn hóa và trách nhiệm công vụ theo quy định của pháp luật hiện hành.

Tập trung các chuyên đề kỹ năng gắn với thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của chuyên viên cao cấp và tương đương, bảo đảm tính hiện đại, cập nhật các nội dung trong điều kiện hội nhập và toàn cầu hóa, phù hợp với xu thế phát triển khoa học quản lý công. Nội dung chương trình không chồng chéo và trùng lặp với các chương trình bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước khác. Các chuyên đề phải được bố cục logic, hài hòa về nội dung và thời lượng thực hiện.

Thí sinh có thể tham khảo tài liệu bồi dưỡng ngạch chuyên viên cao cấp tại đây.

Mã ngạch chuyên viên cao cấp và tương đương

Ngạch chuyên viên cao cấp và tương đương là các ngạch công chức hành chính có yêu cầu về trình độ chuyên môn tương đương yêu cầu trình độ mã ngạch chuyên viên cao cấp. Ngạch chuyên viên cao cấp và các ngạch công chức chuyên ngành tương đương có những mã ngạch sau (được xếp lương công chức loại A3):

Tuyển sinh lớp chứng chỉ bồi dưỡng ngạch chuyên viên cao cấp

Trung tâm Liên Việt tự hào là đơn vị uy tín chuyên tổ chức các chương trình bồi dưỡng quản lý nhà nước của Bộ Nội vụ. Chúng tôi là đơn vị với các lớp bồi dưỡng chứng chỉ chuyên viên cao cấp chất lượng theo yêu cầu của Bộ Nội vụ:

Thực hiện giảng dạy theo khung chương trình chuẩn, với đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm, trung tâm cam kết đem lại cho quý học viên những khóa đào tạo chất lượng. Chúng tôi liên tục mở lớp để đáp ứng nhu cầu của học viên, với hình thức học online linh hoạt kèm tài liệu chứng chỉ chuyên viên cao cấp miễn phí.

Thông tin tuyển sinh lớp thi chuyên viên cao cấp năm 2023:

Hy vọng với những thông tin mà chúng tôi đã cung cấp các bạn đã hiểu rõ ngạch chuyên viên cao cấp là gì? Mọi thông tin về khóa học quý học viên vui lòng liên hệ với trung tâm để được tư vấn miễn phí!

Công ty cổ phần giáo dục Liên Việt: